Guia completo sobre cashback e seu funcionamento

Se tem um setor que conseguiu nadar na contramão da crise econômica foi o e-commerce. Apenas no primeiro semestre de 2019, o segmento faturou R$ 26,4 bilhões, uma alta de 12% na comparação com o mesmo período do ano anterior, segundo a última edição do relatório Webshoppers. É claro que o avanço da tecnologia tem sido a grande mola propulsora desse crescimento.

Com isso, surgem diversos outros serviços em torno do comércio eletrônico, beneficiando tanto os varejistas quanto os clientes. É o caso do cashback, um sistema que nasceu nos Estados Unidos e vem se popularizando muito no Brasil. Com ele, os clientes conseguem receber de volta, em dinheiro, uma parte do valor gasto nas compras.

Quer saber melhor como funciona o cashback, quais as suas vantagens e como usá-lo? Confira a seguir no nosso artigo!

O que é e como funciona o cashback?

Como o nome sugere, a ideia do cashback surgiu nos Estados Unidos por volta da década de 1970. Em uma tradução literal, seria algo como “dinheiro de volta”, e vamos ver que é disso mesmo que se trata.

No Brasil, esse sistema começou a ser mais usado a partir do começo desta década e vem se popularizando. Basicamente, funciona assim: as empresas de cashback fazem parcerias com as lojas online e ajudam a captar clientes para elas. Em troca, essas lojas pagam uma comissão. Em vez de a empresa de cashback ficar com todo o dinheiro para si, ela divide uma parte com o cliente.

Assim, o cliente recebe de volta um percentual daquilo que foi gasto na compra, em dinheiro mesmo. Assim, todos saem ganhando: os lojistas têm um canal a mais de divulgação e captação de clientes, a empresa de cashback ganha a comissão por esse serviço e o cliente final também recebe uma parte do valor pago de volta.

Para o cliente, o sistema é, de certa forma, parecido com um programa de fidelização, mas com uma vantagem inegável: o benefício é pago em dinheiro. Assim, não é preciso escolher um produto ou serviço em um catálogo com coisas que você não quer. Basta solicitar o resgate e o dinheiro cai na sua conta corrente. A partir daí, você decide o que fazer com ele.

Para ter direito ao benefício, o cliente deve se cadastrar na empresa de cashback e comprar nas lojas parceiras da forma que a empresa indicar, seja instalando um plugin específico para isso, seja por um link pelo qual a loja consiga identificar que você veio pela empresa de cashback e, assim, pagar a empresa, que vai devolver o percentual acordado com você.

Vale destacar que o percentual que o cliente recebe de volta varia de loja para loja e, por vezes, até de produto para produto.

Por fim, algumas empresas não pagam o cliente em dinheiro, mas dão descontos ou créditos para compras futuras. Embora elas muitas vezes usem o nome cashback, a definição não se aplica completamente, justamente porque o pagamento não é feito em dinheiro.

Quais são os benefícios do cashback?

O principal benefício do cashback, como adiantamos acima, é que o consumidor recebe em dinheiro uma parte do valor do que foi gasto nas compras das lojas que têm parceria com a empresa de cashback. Isso proporciona muito mais liberdade para fazer o que quiser com esse benefício.

Nos programas tradicionais de fidelidade, o cliente acumula pontos, que podem ser trocados por produtos ou serviços dentro de um catálogo limitado que é oferecido pelo programa. Assim, muitas vezes, a pessoa acaba adquirindo algo que ela nem compraria normalmente apenas porque precisa queimar aqueles pontos antes que eles expirem. Ou, ainda pior, os pontos de fato expiram e você perde o benefício.

No cashback, não tem nada disso, já que dinheiro não expira. A cada compra, você recebe de volta um percentual do que foi gasto, de acordo com as condições especificadas. Assim, é só acumular um valor mínimo, que varia de acordo com a empresa de cashback, e solicitar o resgate, que é depositado diretamente na sua conta corrente, sem nenhum custo.

Como ganhar cashback?

Como você deve ter percebido no começo deste texto, o cashback é um negócio para a empresa que o oferece. Para as lojas, é uma vantagem porque é um canal a mais de divulgação e uma maneira de captar e fidelizar clientes.

Afinal, se o cliente sabe que naquele e-commerce vai receber um percentual do que foi gasto de volta, ele vai dar preferência àquela loja, em detrimento da outra que não oferece o benefício, não é mesmo?

Para receber o dinheiro de volta, em primeiro lugar você precisa se cadastrar na empresa de cashback, informando seus dados pessoais e bancários. Depois, é só comprar nas lojas parceiras e ir acumulando os valores recebidos.

Para isso, a loja precisa reconhecer que você está cadastrado na empresa de cashback. Existem duas formas para isso acontecer: uma é comprando pelo link da loja parceira que está no site da empresa de cashback.

De forma geral, é o mesmo sistema que os programas de afiliados usam, por exemplo. Ao comprar por aquele link, a loja sabe por onde você veio, faz sua identificação e, assim, consegue pagar a empresa de cashback, que repassa parte da comissão que ela recebe para você.

A segunda forma é baixando um plugin da empresa de cashback. Não precisa se preocupar porque esse é um procedimento muito rápido e totalmente seguro. O plugin vai identificar imediatamente quando você acessar uma loja parceira e já avisar qual é o percentual de cashback que aquele estabelecimento oferece.

A partir daí, é só fazer suas compras normalmente que o percentual combinado será creditado na sua conta na empresa de cashback.

Como resgatar o dinheiro de cashback?

Cada empresa de cashback tem um sistema e um valor mínimo para que o cliente possa solicitar o resgate, mas vamos imaginar que seja de R$40. Para ficar mais claro como funciona, vamos usar um exemplo fictício do consumidor João.

João fez uma compra de R$100 em uma loja com cashback de 6%. Logo, foram creditados na conta dele da empresa de cashback R$6. Depois, ele gastou R$150 em um estabelecimento que devolvia 5% do valor gasto. Assim, mais R$7,50 foram adicionados à conta dele. Já são R$ 13,50.

Por fim, ele resolveu comprar uma televisão de R$1.500 em um e-commerce com cashback de 2% e recebeu de volta R$30. Somando com os R$13,50 que ele já tinha, totaliza R$43,50, o que ultrapassa o valor mínimo estabelecido.

Assim, basta ele entrar no site ou no aplicativo da empresa de cashback e solicitar o resgate, que o dinheiro será creditado na conta bancária dele dentro do prazo informado pela empresa.

Aqui, é preciso estar atento a algumas questões. Em primeiro lugar, demora algum tempo entre fazer a compra e a loja confirmá-la para a empresa de cashback. É preciso verificar qual é esse prazo. Além disso, nas compras a prazo, a confirmação só ocorre após o pagamento da última parcela.

Por fim, na solicitação de resgate, observe qual o prazo para que o valor entre na conta corrente. Não se esqueça de que é preciso ter uma conta corrente cadastrada na empresa de cashback para que ela possa fazer a transferência. Caso não tenha feito isso no momento do cadastro geral, agora é a hora.

No site da empresa de cashback também é possível conferir seu saldo e extrato, suas compras e seus dados gerais, assim como fazer qualquer alteração que seja necessária.

Como ganhar ainda mais dinheiro com cashback?

Um dos motivos pelos quais o comércio eletrônico faz tanto sucesso é que ficou muito mais fácil pesquisar. Você pode saber tudo sobre cada produto e serviço, ver o que outros clientes acharam dele, obter detalhes do funcionamento e, por fim, pesquisar preço até achar as melhores condições.

É lógico que nem sempre devemos nos guiar apenas pelo mais barato. Temos que analisar a reputação da loja, saber se ela é confiável, se entrega corretamente, quanto é o frete e qual é o prazo de entrega. Dito isso, não há motivos para pagar mais caro se você pode economizar.

Assim, depois de comparar os valores, veja se alguma das lojas tem parceria com alguma empresa de cashback e coloque isso na sua conta. Dê preferência ao estabelecimento que oferece o cashback e, assim, acumule mais dinheiro!

Além disso, as empresas de cashback têm um catálogo grande de parceiros, não apenas as grandes lojas. Assim, navegando nesse catálogo, é possível encontrar ofertas em estabelecimentos que você não teria como conhecer se não fosse por esse canal. O fato de que ela pertence a um programa sério de cashback já é um bom indício de qualidade e um sinal de que a loja é confiável.

Por fim, confira se a empresa de cashback oferece vantagens adicionais, como um cartão de crédito próprio, com benefícios específicos. Não se esqueça de observar quais as condições desses benefícios, se existem custos e todos os cuidados que tomamos antes de fechar qualquer negócio.

Como funciona a Mooba?

A Mooba é uma empresa de cashback que oferece uma série de benefícios para os consumidores. São mais de 1.000 parceiros, incluindo grandes nomes do varejo, como Amazon, Etna, Telhanorte, Americanas, Natura, Aliexpress, entre muitas outras.

Além disso, a Mooba oferece um cartão de crédito exclusivo pelo qual você recebe de volta 1% em qualquer compra que fizer, independentemente do estabelecimento, e até mais 25% de cashback comprando com os parceiros. O cartão não tem anuidade, basta solicitar o seu, aguardar a análise de crédito, e a Mooba entrará em contato com você.

Vale ressaltar, no entanto, que o cartão de crédito é um benefício extra e não é obrigatório para quem quer se cadastrar na Mooba e começar a usufruir os benefícios. Basta fazer seu cadastro no site. Você pode fazer um login e senha ou usar os dados do Facebook para simplificar o cadastro.

Depois disso, é possível acessar as lojas parceiras pelos links disponibilizados no próprio site. Aproveite para navegar e conhecer todas as lojas e o cashback disponível em cada uma delas.

Outra opção, ainda mais fácil para você, é baixar o plugin economizador, disponível no site. Leva apenas alguns segundos e é uma opção totalmente segura. Com ele, você será avisado toda vez que acessar uma loja parceira da Mooba, informando também qual é o percentual de cashback que aquele estabelecimento oferece.

Assim, pode fazer suas compras por ali, porque o plugin serve justamente para identificar que você é um cliente cadastrado na Mooba, e assim seu reembolso fica garantido!

Após o pagamento, pode levar até 45 dias para a loja confirmar a compra com a Mooba, mas fique tranquilo que você pode acompanhar seu extrato diretamente pelo nosso site, sempre que desejar. Quando juntar R$30, pode solicitar o saque, que será depositado na conta corrente cadastrada, ou, se quiser, ainda pode destinar os recursos à caridade. Ainda dá para fazer o bem com o seu cashback!

Depois do pedido de resgate, é só aguardar e você pode continuar suas compras normalmente. Todas as transações ficam registradas na sua conta na Mooba e você pode consultá-las sempre que desejar. É tudo bem simples e prático!

Para finalizar, uma vantagem adicional: para cada amigo que você indicar e se cadastrar na Mooba, você ganha R$5! Pode indicar quantos amigos quiser. Além disso, quando os amigos que você indicou comprarem por meio da Mooba, você também ganha, pois recebe 5% do valor que eles tiverem de volta.

Aqui, apenas uma observação: o bônus de R$5 ficará disponível quando o indicado completar R$30 de saldo disponível. Confira em nosso site todas as condições do Indique Amigos.

Agora que você já sabe como funciona o cashback, está preparado para fazer suas compras contando com mais esse benefício importante. Não se esqueça de pesquisar quais estabelecimentos oferecem esse tipo de vantagem e leve isso em consideração na hora de decidir onde comprar.

Quer saber mais? Visite nosso site, conheça todas as lojas parceiras e veja qual é o cashback de cada uma delas!

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